Wypełniając formularz kontaktowy, należy podać swoje: imię, nazwisko oraz datę urodzenia zgodnie z informacjami zawartymi w paszporcie. A także rodzaj wniosku oraz sygnaturę sprawy.

Podanie powyższych danych osobowych służy ich przetwarzaniu przez Wojewodę Małopolskiego na podstawie art. 23 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r. poz. 922) i jest ono niezbędne do autoryzacji osoby oraz ułatwienia przygotowania sprawy. Administratorem danych osobowych jest Wojewoda Małopolski, z siedzibą: Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie, ul. Basztowa 22, 31-156 Kraków. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w aplikacji formularza kontaktowego w celu usprawnienia procesu informowania o stanie sprawy i nie są przekazywane innym podmiotom.

Po prawidłowym i zgodnym ze stanem faktycznym, wypełnieniu pierwszej części formularza należy przejść dalej i wybrać z kalendarza dzień oraz godzinę rezerwacji.

Mając na względzie troskę o jak najwyższy poziom świadczonych usług oraz szacunek do innych klientów Urzędu uprzejmie prosimy o terminowe stawienie się na wybraną przez Państwa godzinę. Należy uwzględnić ewentualne problemy komunikacyjne.

Znaczne spóźnienie wynikające z zaniedbania będzie skutkować anulowaniem rezerwacji oraz koniecznością ustalenia nowego terminu na odbiór karty pobytu.

Rezerwacja terminu w celu odbioru karty pobytu dotyczy wyłącznie osoby, na której dane osobowe wystawiono rezerwację (administrator oraz pracownicy obsługi mają dostęp do danych, na podstawie których została utworzona rezerwacja). UWAGA! W przypadku rodzin należy wypełnić formularz na każdego członka rodziny osobno.

Niedopuszczalne są wszelkie formy zamiany rezerwacji z inną osobą, czy odstępowanie rezerwacji innej osobie. O każdej próbie przekazania rezerwacji w celu uzyskania korzyści materialnych i niosącej znamiona naruszenia prawa zostaną powiadomione organy ścigania.

Rozpoczęcie obsługi może ulec nieznacznym zmianom, w zależności od zakończenia obsługi poprzedniego klienta.

W przypadku sytuacji w której dokonano rezerwacji pomimo braku powiadomienia o możliwości odbioru karty pobytu Urząd zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji.

Opłata za kartę pobytu dla wniosków złożonych od 29.07.2022 r. wynosi 100 zł. (słownie sto złotych) i można ją uiścić przez Internet albo w banku lub urzędzie pocztowym na rachunek:
Małopolski Urząd Wojewódzki
NBP Oddział Okręgowy w Krakowie
08 1010 1270 0051 2222 3100 0000

Opłatę ulgową za wydanie karty pobytu w wysokości 50 zł pobiera się od cudzoziemców:

• których celem pobytu jest pobieranie nauki w szkole ponadgimnazjalnej i szkole wyższej na terytorium RP( art. 144, art. 187 ust 1 lit. a Ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o Cudzoziemcach)
• małoletnich, którzy w dniu złożenia wniosku nie mieli ukończonych 16 lat.

Cudzoziemiec odbiera kartę pobytu osobiście wraz z ważnym dokumentem tożsamości (paszport), po przedłożeniu dowodu uiszczenia ww. opłaty. W przypadku, gdy karta pobytu została wydana cudzoziemcowi, który nie ukończył 13. roku życia, odbiera tę kartę jego przedstawiciel ustawowy lub kurator.